中国汽车产业已经进入了以大众消费为基础的快速增长阶段，汽车社会正向我们走来。为了让商学院学子客观地认识汽车社会与了解汽车营销战略，商学院于11月16日在十教北103成功举办了第31期商贸论坛之企业家讲坛。有着丰富理论功底与实践经验的广汽长丰汽车三菱营销事业部总监胡清林担任此次企业家讲坛的主讲，商学院院长刘志成、团总支书记田燕飞、商学院在校本科生代表以及商学院MBA学员代表参加了此次论坛。 

长丰集团前身为中国人民解放军第七三一九工厂，始建于1950年。1996年10月经改制成立长丰集团有限责任公司。2001年9月移交湖南省管理。目前，集团控股和参股的公司有11家子公司和1家分公司，拥有总资产超过68亿元，员工6300多人，创下了自1984年以来连续20多年赢利的企业发展奇迹。而长丰集团之所以能有如此辉煌的成就，其先进的营销体系与营销理念功不可没。

胡总监以“汽车与人们的关系越来越密切，该产业的发展也与国民经济发展挂钩，汽车正逐步渗入到生活的各个角落”这一句为总引语，向在座的听众展开了一场以“猎豹汽车营销体系的演变”为主题的听觉盛宴。他首先对长丰汽车销售公司的现状做了一个简短的介绍，然后以猎豹品牌为例，回顾了猎豹汽车营销体系的演变，并深入分析了当前整个汽车产业营销体系的转变。他指出：“持续扩大的汽车市场在中国汽车产业面前展现出良好的前景，中国进入了汽车产业发展的重要机遇期，但现在汽车产业也正面临一系列改革，只有不断创新营销模式、以市场为导向，才有可能在激烈的竞争中脱颖而出”。

在接下来的提问环节中，同学们都踊跃发言。有学生问道：长丰集团有什么具体措施能够满足消费者对售后服务的要求。对此，胡总监表示：该公司目前的核心工作是强化服务职能，以省为中心，呈发散模式，力求深入到县内，并不断提高执行力，使服务系统完善化、人性化、及时化。从中我们不难体会到，胡总监的话其实就是长丰集团以顾客为中心文化的体现，即“一切工作都为了方便顾客，每个环节都考虑到顾客，所有的人都关心顾客，对顾客的要求能及时反应并采取行动。”胡总监深入浅出地阐述，使得会场一直掌声不息。

胡总监此次的演讲让在场听众对营销体系与营销理念有了全新的、更为深刻的认识。最后，商学院院长刘志成就本期论坛内容做了简单总结，本次论坛圆满结束。 

（责编：李汉敏）