一、中心主任岗位职责

1、贯彻执行党的方针、政策和国家的法律法规，遵守学校、后勤服务集团的各项规章制度。

2、全面主持中心工作，包括财务、人事、办公室、制度建设、宣传培训、安全防范、资产管理、宿舍维修及信息化管理等工作及筹备省级标准化学生园区评估，标准化学生公寓评估工作。

3、按层次管理，指导各部门开展工作，并对员工进行培训、考核、评优和签定安全责任书。

4、抓好中心骨干队伍建设，定期召开中心办公会议（每周至少一次），研究和解决工作中出现的各类问题。

5、加强成本核算、调控、决策，做好中心的创收工作。负责拟订每年新生日常用品、卧具设备的购置计划。

6、拟订年初工作计划，完成年终工作总结。

7、负责对各班组、片区的工作进行考核和监督，定期到工作一线检查、督促工作（每月至少2次）。

8、负责组织实施毕业生离校的各项清理工作和新生入住的各项准备工作。

9、负责员工的病、事假等的审核工作。

10、加强对外联系，协调好中心与各院系和职能处室、业务单位的关系，完成学校和后勤服务集团交办的其他任务。

二、主任助理岗位职责

1、协助主任开展工作，分管宿舍的维修维护和工会等工作。

2、协助筹备省级标准化学生园区评估，标准化学生公寓评估工作。

3、协助主任做好合同管理、宣传培训和安全防范等工作。

4、负责做好中心员工的上、下班、值班、请销假等考勤统计记录。定期到一线检查、督促工作，（每周至少2次）。

5、认真抓好中心档案的建立和健全工作。

6、负责中心工程项目的计划、报批、招投标、监督、管理、检查、验收和送审工作。

7、抓好宿舍（公寓）内水、电、木、泥工部分的维修及验收工作。

8、协助主任组织实施每年毕业生离校的各项清理工作及新生入住的各项准备工作。

9、完成主任交办的其他工作。

三、片区主任岗位职责及工作要求

1、全面负责片区的日常工作，认真贯彻执行学校和中心的各项规章制度，负责分管宿舍服务工作，收集并妥善处理学生反映意见。积极完成中心交给的各项任务，定期向主任汇报工作情况、存在问题、安全隐患和工作设想。

2、每天对本片区工作进行检查，并认真填写《片区管理工作检查表》。每日对该片区进行巡视2次，重点检查安全、维修、卫生 、发现问题及时解决。

3、每周召开1次员工会议，总结工作情况，布置工作任务，传达相关政策。

4、每月对片区进行一次综合检查，每月一次将检查结果及整改方案书面上报中心。

5、必须入住各自片区（周五、周六晚除外）。每周至少3次与安检员一同检查学生宿舍安全工作。

6、负责对片区管理员及员工进行日常考核，每周五将员工出勤情况统计并签字后交中心办公室存档。

7、完成领导交办的其他任务。

四、片区管理员岗位职责及工作要求

1、协助片区主任进行片区的日常工作。

2、每天对本片区员工的出勤情况进行考核，对每周例会进行会议记录，并督促各项会议事项的落实。

3、与片区主任、安全检查员一道对片区的安全工作进行定期检查，对本片区的洗衣机、自动饮水机、售货机的检查及维护。

4、协助片区主任每天检查门卫人员工作情况，每天对门卫登记本进行检查并签字。

5、协助片区主任每天对片区工作进行检查，并认真填写《片区管理工作检查表》。

6、每日对片区巡视2—3次，保证员工的上岗与出勤率达到100%。

7、本片内发生重大事件或超出本岗位处理权限的事件应立即向中心领导汇报。

8、负责统计每月量化考核表，提供员工工作表现情况，协助片区主任综合考核员工。

9、完成领导交办的其他任务。

五、办公室主任岗位职责及工作要求

1、协助中心主任、主任助理处理日常工作，认真及时贯彻中心各项工作决策和指令。

2、负责中心的文件撰写、整理工作。

3、负责收发传达文件，对日常工作进行统计，妥善保管宿管中心各类来文，填写《文件收发放清单》。

4、负责整理中心资料，按期装订，并保证资料完整、齐全、保密及管理工作。

5、负责中心的考勤统计工作及劳资管理工作。

6、处理好各类咨询、投诉工作，做好电话的接收记录，并及时反馈相关人员。

7、负责接待来访人员，对其提出的问题及意见，予以解答，并将详细内容记录在案。

8、负责办理各类工作证件（如上岗证、安全检查证等），负责报刊、杂志的征订、分发工作。

9、每周安排办公室人员值班打扫卫生、负责办公室电灯，电源及门窗的关闭情况，维护良好的办公环境。

10、做好人事管理工作，保管好员工的资料，协助调节员工的异动工作。

11、完成领导交办的其他任务。

六、报帐会计岗位职责及工作要求

1、严格遵守各项管理制度与财务制度，遵纪守法。

2、负责办理中心与校内外往来单位的账务结算。每天做好收支台帐，每月做好财务报表，及时交主任审阅。

3、做好票据的领取、使用、核对、保管工作。

4、负责本中心职工和临时工的工资、津贴、加班费、福利等的制表和发放。

5、管理好现金，严防假钞，管好各班（组）的收支流水账。

6、公款公用，不准坐支现金、挪作他用、多收少交、涂改帐单，每天收入的现金按学校财务要求存入指定银行。

7、及时催缴各项租金，对拖欠、拒交租金者及时报告中心领导。

8、每日及时收缴售电班电费的营业额，核对帐目，做到日清日结，并对系统数据进行备份。

9、督促保管员每月做好物料消耗帐等保管工作。

10、负责毕业生离校的财产、水电费的统计、汇总并退还押金。

11、完成领导交办的其他工作任务。

七、信息管理员岗位职责及工作要求

1、公平合理安排各个学院的学生宿舍，并根据每年的招生计划在新生入学前提出学生宿舍的分配方案和调整计划。

2、及时传达上级文件、通知等，并进行登记。

3、对中心的管理规定、制度、考核细则及其他文字资料进行分类归档保存。

4、负责中心各类文件、通知、报告等的打印、复印、发送、存档工作。

5、负责保管印章、介绍信等。

6、负责整理宿管中心资料，做好资料管理工作，按期装订，并保证资料完整、齐全、保密。

7、负责中心会议的会场准备，并做好会议记录。

8、协助中心主任做好接待、对外联系、来信来访等工作。

9、负责中心所辖固定资产的清理、登记、建卡工作。

10、完成领导交办的其他工作任务。

八、保管员岗位职责及工作要求

1、负责对所购材料的验收、入库、建账，分类挂牌存放，便于领取。

2、熟悉并掌握库存材料数量和质量，根据库存材料制定补仓计划，并及时上报给中心负责人。

3、凭中心负责人签字的“材料出库单”负责发放材料。

4、每月做一次库存材料的收、发、存、核算工作，并做好核算记账，做到帐、物、卡相符。

5、对库存材料定期盘底，严禁以任何方式或借口私自将库存材料转出库外。

6、负责仓库的防火、防盗等安全保卫工作

7、保持仓库内整洁、干净，定期对库存材料进行维护、防止损失。

8、负责废旧材料、设备的回收，对于各部门报废的物品要认真核对并上报，按有关规定做报废处理。

9、熟悉宿舍（公寓）设备、家具使用情况，协助有关部门制订设备、家具购置计划。

10、完成中心安排的其他工作。

九、开发项目管理员岗位职责及工作要求

1、负责中心开发项目的外部联系，机器维护管理收费等工作，所有项目每半月收费一次，并及时上交报帐会计。

2、负责对各片区的洗衣机使用情况进行登记，发现问题及时与维修师傅联系，并督促维修师傅当日将机器维修好。如由于配件原因，一时不能解决的，立即通知经营户及厂家将配件及时配送到位。

3、负责收取各片区洗衣机管理费用。

4、督促做好自动售货机维护、保养工作。

5、督促做好翰颖直饮水机的维护、保养及费用的收取工作。

6、每天负责大桶水的验收工作，并及时到各片区大门进行数量的核实。

7、负责对各个片区门面进行规范管理，店外经营、私拉乱接、随意悬挂标识等违规行为进行制止，确保宿舍区内的安全稳定。

8、完成中心安排的其他工作。

十、售电员岗位职责及工作要求

1、严格遵守财务制度，忠于职守，坚持原则，工作认真谨慎。

2、电费收缴办公室严禁闲杂人等入内。

3、严格遵守现金管理制度，现金按规定限额执行（收费员每人准备500元整的零钱供学生购电找零），不得挪为它用。

4、每日上班前清点本班备用金是否与核定数一致，短款补交，长款上交。

5、每日日结，清点本班收入款项，打印本班营业报表，收入金额要与报表金额完全一致，短款经办人员自己补足，长款上交。

6、办公用电应由领用人签字，经办公室工作人员认可后，方能冲抵当日的营业收入。

7、收费员将当日营业收入及营业日报表于当天下午下班前上缴中心报帐会计，由报帐会计开具缴款单，经报帐会计、收费员双方签字确认后，再由报帐会计上缴校内部结算中心。

8、每月应进行月结，做到日报表与月报表相符，报表金额与实际金额相符。

9、收费员要将结算帐单、未结算的帐单及本班的营业收入报表，按指定地点（保险柜）存放，不得丢失。

10、收费员应将保险柜钥匙随身携带，应牢记保险柜的密码，关好保险柜后必须将密码拔错位。

11、如购电时出现的一些特殊情况（因操作方法不当造成电量流失），经核实学生无过错，应由学生写出书面材料，经经手人签字认可，报办公室查实，方能办理补电手续。

12、系统管理员兼电表维修，系统管理员只能对电卡及电表进行故障处理，数据一律不许更改。

13、每学期电表维修员应将学生宿舍区内所有电表进行一次检修。

14、系统管理员督促收费员于每年新生入学前一周内，将新生基度电输入电表，老生于每年10月初应做好基度电发放的准备工作，当月10日左右应启动老生基度电的发放工作。

15、学生寝室更换新电表，应进行详细登记，并进行电表处理，旧表及时交保管员。

16、电表出现异常情况应由学生到收费班登记，维修员应在第一个工作日内尽量解决，如确实无法解决的应立即报告中心办公室，由中心办公室与厂家联系，由收费班做好学生的解释工作。

17、数据库资料每天应进行存盘，报帐会计每天不定时到收费班存储数据。

18、遇有特殊情况不能正常售电，应提出前一天将不能正常售电的原因以书面的形式公告张贴各楼栋。

19、完成领导交办的其他任务。

十一、文明督导员岗位职责及工作要求

1、严格遵守学校、集团、中心的各项规章制度。

2、及时清除宿舍区内的牛皮癣，在宿舍辖区内就宿舍安全、消防、秩序、卫生等对学生进行宣传、教育、引导、管理和服务工作。引导学生宿舍区内的文明风尚，制止学生的不文明现象并进行详细的登记，每周上报中心。

3、检查、监督违章用电和消防、安全、网线私拉乱接等情况，做好防火防盗等安全防范和巡查工作，反馈卫生清洁情况。

4、根据学生宿舍的具体情况制定并适时调整工作计划。

5、合理安排队员的工作时间和工作任务。

6、对宿舍区内的检查全面、登记详细。

7、及时向各片区主任反馈检查情况，并追踪整改效果，有必要时可直接向中心负责人反馈。

8、对队员的考核准确、管理有序。

9、对中心安排的其他工作能够随叫随到、尽心尽力、任劳任怨。

10、积极配合中心的各项大型活动。

十二、维修班(水、电、木、泥工)领班岗位职责及工作要求

1、做好本班（组）的工作安排，充分调动员工的工作积极性。

2、做好班组员工的考勤记录，督促员工坚守工作岗位。

3、向会计提供工程预、决算的第一手资料。

4、坚持文明施工，严禁违章操作，杜绝责任事故。

5、严格履行维修材料的入（出）库手续，注重节约、反对浪费。

6、监督班组员工认真、及时完成维修任务，并进行回访保证维修质量。

7、提高班组员工的安全工作意识，严格按操作规章操作，消除隐患，避免事故的发生。

8、了解员工思想动态，加强交流，帮助员工培养文明、优质的服务态度。

9、深入工作实际，提高技能与业务素质，认真、务实解决好工作难题。

10、每周巡视一次所辖片区水、电、泥、木相关公共设施，如有问题及时维护及汇报。

11、完成上级领导交办的其他工作。

十三、维修人员岗位职责及工作要求

1、服从工作安排，认真、负责、完成领导安排的工作及抢修任务。

2、上班时间严禁喝酒、看电视，外出维修严禁在门卫处聚众聊天。

3、坚持文明施工，严禁违章操作，杜绝责任事故。

4、爱护劳动工具、公用设备及设施等财产。

5、凡收费服务项目须开具票据，合理收费，并及时将所收款项上交中心报帐会计。

6、经常对责任范围进行巡回检查，发现问题及时解决，确保宿舍区内水、电（水、电维修班）正常供应。

7、团结班（组）同志，维护集体的利益与单位正常工作秩序，促进单位的发展。

8、合理利用原材料，保证质量，认真实施专项工程工作。

9、维修工作做到主动、热情，争取及时解决问题，小修一般半天之内解决。如有客观原因无法及时修理，应向学生及片区管理员说明情况。

10、工作踏实，建立维修公示牌，将未在规定时间内完成的维修任务予以公示，并注明原因，同时想方设法尽快解决。

11、属投资方的维修任务，而投资方未予解决的，采取一周一报，由维修登记或领班向中心汇报。

12、日常小型维修当日完成率达100%。

13、对于因客观原因不能在规定时间内解决的维修问题，维修人员一定要向学生详细解释。

14、投诉率为0。

15、领导交办的其他工作任务在手头没有工作时能服从安排，随叫随到。

十四、清运班岗位职责及工作要求

1、工作积极主动，不推诿、拖沓，解决不了的问题及时向中心汇报。

2、坚持原则，敢于同破坏环境卫生及环卫设施的不良行为作斗争。

3、所管辖区的垃圾日产日清，配合垃圾场管理人员将垃圾运送到指定地点，并不得造成二次污染。

4、配合中心做好落叶时节树叶的清运工作，以及剪除草坪后草叶的运送工作。

5、爱护公共财产，妥善负责清洁工具及运输工具的保管和养护工作。

6、做好垃圾清运袋的回收工作。

7、完成领导交给的其他工作任务。