考核办法
时间:2007/04/08 15:50:28 来源: 作者:佚名 点击:

员工综合考核细则
1.认真履行岗位职责,较好完成工作任务,全月无差错记录,成绩突出者,奖励0.5-2分;
2.遵守各项规章制度,全年无迟到、早退、旷工等违规现象,每月奖0.5分。
3.获得学校、后勤集团各项嘉奖者,每项奖1-5分。
4.重大工作成绩突出,受上级领导表扬者,奖励1-2分。
5.保护公共财物设施、坚持正义、学雷锋做好事,成绩突出者,奖励1-5分。
6、不服从安排,不听从领导指挥者,扣2-5分/次。
7、服务态度恶劣,语言、行为不文明者,扣1-5分/次。
8、会议、学习活动、上班迟到一次扣0.5分,早退一次扣0.5-2分,离岗、窜岗扣0.5-2分/次,旷工半天扣2分,旷工一天扣5分并按比例扣发年终奖金。
9、上班时间不在岗扣1-2分,并按比例扣发年终奖金。
10、上班时间不戴工号牌,衣着、仪表不规范、整洁者扣除0.5分/次。
11、不坚持原则,循私执法者,扣2-10分/次。
12、不虚心接受他人意见,顶撞领导或不理不睬,每次扣0.5-2分。
13、与他人发生纠纷、吵闹、打架(不论对错),造成不良影响者扣1-14分/次。
14、用品用具收管、保养不妥造成损坏或丢失者,除全额赔偿或维修外还扣1-2分/次。
15、工作出现重大失误与事故,直接责任人扣10-14分,主管及中心领导负连带责任。
16、学生投诉,服务态度不好,一经查实,扣0.5-2分/次。
17、不维护学校稳定,与学生发生纠纷,造成不良影响的,扣1-5分/次;

中心主任考核细则
1、不及时传达上级部门、领导指示者,扣1-5分/次;
2、工作不从实际出发,安排不当,造成不良影响,扣1-5分/次;
3、工作散漫,不积极主动,不管事、怕事,扣1-5分/次;
4、未按时完成上级安排的工作任务,扣0.5分/次;
5、不认真履行岗位职责,工作责任心不强,造成火灾、偷盗事故者,扣1-5分/次;
6、不关心员工,员工之间、班组之间出现矛盾纠纷不及时制止,扣1-5分/次;
7、对了解和掌握的问题未及时落实或未汇报,扣1分/次;
8、财务审核不严,经费开支不节约,扣1-5分/次。
9、中心工作质量差,群众反映强烈,造成不良影响扣5-10分/次。
10、不及时制定新生日常用品、卧具、设备的购置计划,扣0.5-1分/次
11、不及时安排好毕业生离校的各项清理工作,新生入住等各项工作,造成不良影响扣5-10分/次。
12、员工病事假审批工作,未按规定办理扣0.5分/次。
13、对各部门负责人和关键岗位进行考核监督不严,扣0.5分/次

中心副主任、主任助理考核细则
1、服务质量不好,受到顾客投诉,扣1-5分/次;
2、未及时做好自己分管的工作,扣0.5-1分/次;
3、在自己分管的工作中,如出现安全事故,扣1-5分/次;
4、未深入一线了解工作,发现问题未及时解决,扣1-2分/次;
5、未维护全中心团结与正常工作秩序,并不予积极配合,扣1分/次;
6、未及时完成主任或上级领导交给的任务,扣0.5-2分/次;
7、未落实岗位职责与岗位责任制者,扣0.5-2分/次;
8、财务管理不当造成损失,除赔偿损失外,扣1分/次。
9、未及时制定年度工作计划和工作总结,扣0.5-1分/次
10、员工病事假审批工作,手续不全,扣0.5分/次。
11、中心档案管理紊乱,扣1-5分
12、对各部门负责人和关键岗位进行考核监督不严,扣0.5分/次。

报帐会计考核细则
1、不遵守中心各项财务制度与学校财务制度,扣1-14分/次;
2、对中心与校内外单位往来账务结算不当者,扣1-2分/次;
3、未按中心的要求正确统计、注册、存档、发放好中心职工的各种待遇,扣1分/次;
4、各种财务资料上交不及时、不准确、不真实、不完整,扣1-2分/次;
5、票据和财务资料保管不善,造成丢失,扣2-5分/次;
6、票据涂改、转借,扣1-10分/次;
7、对有偿服务收费、维修服务收费不按制度与程序办理,扣1分/次;
8、毕业生离校的财产、押金、水电费统计和扣除不准确,扣5-10分/次。

中心管理员考核细则
1、文件、通知等传达失误、延误的,扣1-2分/次;
2、各档案管理紊乱,扣1-5分/次;
3、文件材料起草、打印不认真、不及时,扣0.5-2分/次
4、办公用品采购不及时,办公财物管理不善,扣0.5-2分/次;
5、办公室工作人员考勤不准确,扣0.5-2分/次;
6、本中心出现未婚先育、超生等情况,未及时建档、汇报、制止者,扣2-5分/次;
7、对外来人员接待不热情周到,没有做详细记录,有投诉,扣0.5-2分/次。
8、对公章管理不严,扣2-10分/次;
9、办公室整理不到位,不干净整洁,不安全,造成安全事故,扣0.5-2分/次。

保管员考核细则
1、未按要求做好材料的验收、入库、分类记账,挂牌存放工作者,扣0.5-2分/次;
2、未坚持“材料出库单”制度,扣1-2分/次;
3、未做到账、物、卡相符,对库存材料数量、品种不熟悉,扣1-2分/次;
4、未按财务要求定期做好库存材料盘底工作,扣1分/次;
5、库房不整齐、不干净,没有按要求对库存材料进行保养、维护,导致损失者除赔偿损失外,扣2分/次;
6、未做好废旧材料的回收,记账工作,扣1分/次;
7、服务责任心不强,服务不热情,扣2分/次;

收费员考核细则
1、不严格执行国家、学校、中心有关水电收费管理文件,不秉公办事者,扣5-10分/次;
2、不认真学习上级有关收费方面的文件,随意放宽或提高收费标准,引起纠纷者扣1-5分/次;
3、对用户用电用水情况抄表、售卡、收费工作等不及时,不正确者,扣1-2分/次;
4、不及时加强用户线路巡查,发现问题不及时报告,不采取有效措施者,扣1分/次;
5、如有学生投拆乱收费,服务态度差,扣1-2分/次;
6、不健全收费手续,不妥善管理现金,不及时开具有效票据,不作好记录,对上交水电费漏报、少报、误报者,扣1-10分/次;

维修班(木、水、电、泥工)领班考核细则
1、不及时安排好本班组的工作任务,工作安排不合理,引起纠纷者扣1-2分/次;
2、未及时做本班组的考勤记录,扣1分/次;
3、施工管理不符合工作要求,施工质量差及材料浪费,扣2-5分/次;
4、工作散漫,不积极主动,不管事,扣1分/次;
5、没有督促员工做好本班(组)有偿维修收费工作,扣2分/次;
6本人与班(组)员工安全工作意识不强,不按正常规程操作,在工作中出现差错,造成不良影响。扣1-5分/次;
7、未认真填写考勤日报表,未按时汇总考勤考核日报表(每月2号之前交中心报帐会计),扣0.5-2分/次。
8、员工之间,班(组)之间,或与外单位之间出现矛盾冲突,发生争吵、打架或造成不良后果或制止不及时者,扣1-5分/次。

维修班(木、水、电、泥工)员工考核细则
1、不如实填写业务派工登记单者,扣1-2分/次;
2、工作质量不符合要求,不合理利用材料者,扣1-5分/次;
3、不爱护公物与劳动工具,使用劳动工具不正确者,扣1-2分/次;
4、维修收费时不开具票据,收费不及时上交财务者,扣5-10分/次;
5、人为原因停水、停电30分钟以上未解决,扣1-2分/次;
6、特殊维修不能随叫随到,扣0.5-2分/次;

学生宿舍(公寓)辖区管理办主任考核细则
1、对发生的问题未落实或未采取措施,扣1-2分/次;
2、对辖区内发生的责任事故不知情,扣5-10分/次;
3、对宿舍情况(含安全隐患、住宿安排等)不了解,与学生关系恶
劣的,造成不良影响者,扣2-10分/次;
4、对服务人员的各项工作、监督不力,服务不到位,受到投诉,扣1-5分/次;
5、对所分管区内的工作安排不合理、考核不准确,扣1-5分/次;
6、未监督保洁员搞好卫生工作及安全员搞好安全工作,扣1-5分/次。
7、水电设施、门锁、家具损坏不及时报修。扣0.5分/次。

学生宿舍(公寓)安全员考核细则
1、对携带贵重或大量物品出楼,不查看相关证件(身份证、学生证等)、办理登记手续,扣1-5分/次;
2、小商小贩进入宿舍楼,巡查各个楼层遇有可疑人员,没有采取措施,扣1-5分/次;
3、受理本楼内的各项维修登记,不及时送各班(组),扣0.5-1分/次;
4、对私自留宿外来人员,不加以制止,扣0.5-2分/次;
5、不按时开关电闸、开关大门、对晚归的学生不登记,扣2分/次;
6、发现安全隐患不及时汇报,扣0.5-2分/次;造成严重后果的,扣10-14分/次;
7、特殊需要允许进入宿舍区的车辆不影响干道交通,否则扣0.5-2分/次;
8、对各类在宿舍区内张贴各类广告不制止者,扣1分/次;
9、在岗时间内未按要求对责任区巡查者,扣0.5-2分/次;发生火灾、偷盗等,扣10-14分/次。
10、不作消防知识宣传,不经常对消防器材进行检查或造成损坏丢失,扣1-5分/次。
11、上班时间喝酒、娱乐、聊天、打牌扣0.5-2分/次。
12、保卫室内杂乱无章,不注意卫生,扣0.5-1分/次。
13、发现有偷盗和破坏公物行为不制止或不报告,扣1-5分/次。

保洁员考核细则
1、责任区的楼道、走廊等扫拖不仔细,有杂物、碎屑等,扣0.5-1分/次;
2、天花板上有蛛丝网,扣0.5-2分/次;
3、厕所异味较重,便池有尿垢,未按要求保洁,扣0.5-2分/次;
4、厕所地面有积水,隔板不干净,扣0.5分/次
5、垃圾桶不清洁,扣0.5分/次
6、不及时关灯、关水,发现长明灯、长流水现象,扣0.5-2分/次
7、责任区绿化地带有杂草、纸屑、塑料袋等垃圾,扣0.2-1分/次;
8、卫生工具不按指定地点停放,而随处乱放者,扣0.5-1分/次;
9、未及时向上级报告责任区需维修的项目或区域,扣0.5-1/次;
10、不爱惜公共设施,发现有偷盗和破坏公物的行为不制止,或不报告,扣-5分/次。

垃圾清运员考核细则
1
、未按时、按质、按量清运垃圾,扣1-2/次;
2
、不配合垃圾场管理员工而任意倾倒垃圾者,扣-2/次;
3
、发现乱倾乱倒垃圾,不制止、不报告者,扣1-5/次;
4
、清运垃圾时沿途撒在路面,扣0.5-1/次;
5
、拖拉机手不注意清运车的保养,造成维修成本高,扣2-5/次。