学院09级-11级学生住宿情况登记表
　　学院09级-11级学生住宿情况登记表.xls
06月13日
公寓区学生寝室住宿名单样表
　　公寓区学生寝室住宿名单样表.xls
06月13日
芷兰区学生寝室住宿名单样表
　　芷兰区学生寝室住宿名单样表.xls
06月13日
公寓区学生寝室住宿名单样表
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05月31日
芷兰区学生寝室住宿名单(样表)
　　芷兰区学生寝室住宿名单(样表).xls
05月31日
学院08级-10级学生住宿情况登记表
　　学院08级-10级学生住宿情况登记表.xls
05月31日
2009年上学期校级文明寝室申请表
　　2009年上学期校级文明寝室申请表.doc 　　
05月07日
学生宿舍退宿管理规定
　　毕业生退宿 　　1、为了不影响学生宿舍调整和下学期开学准备工作，毕业生必须在学校统一规定的时间内离开学校。 　　2、毕业生在办理完其它各部门离校手续后，到宿管中心办理退宿手续，由宿舍楼管理员到本宿舍验收室内设施是否完好，若...
11月25日
学生宿舍管理中心突发事件处理预案
　　一、突发紧急事件相关责任人 　　中心第一责任人： 中心主任 邹晓卓 13974902939 　　消防安全第一责任人：主任助理 崔江涛 13975882444 　　防盗安全第一责任人：主任助理 唐雪梅 13507447267 　　各区域防火防盗第...
11月25日
学生宿舍入住、调整管理规定
　　一、宿舍分配 　　1、新生入校后，由中心统一安排宿舍，住宿期间没有特殊原因一般不调整宿舍。 　　2、针对住宿管理，应把所有的住宿信息分类、录入住宿系统，以便于随时查询。 　　3、如有外来人员要求查询学生住宿情况的，除有特殊原...
11月25日
学生宿舍报修流程图
　　学生宿舍报修流程图 　　学生到芷兰区服务大厅报修，填写报修单，并注明联系电话、预约时间 　　↓ 　　维修项目不收费，由学生在服务大厅报修，约定维修时间 　　维修项目需交费，由报修人（学生）在服务大厅报修、交费并约定时间 　　...
11月25日
学生宿舍维修管理规定
　　报修地点: 　　学生报修在芷兰区办公服务大厅 　　报修联系电话：4618020 　　报修方式： 　　正常上班时间：周一至周五（上午8：00-11：40，下午2：30-6：00），学生到芷兰区服务大厅登记报修，也可以电话报修（单项、简单报修），内...
11月25日
宿管中心文明服务承诺
中心致力于提高员工素质，使每位员工以最佳的工作态度和服务水平来确保服务质量和中心信誉；为确保服务质量提高和体系持续改进而提供资源保证；依靠管理创新和技术更新，以满足顾客的期望和要求。为此中心承诺： 　　1、热情服务，严...
11月25日
规范化管理，人性化服务——学生公寓服务大厅
　　为进一步提高管理服务水平方便学生,作为认真学习贯彻张春贤书记关于“继续解放思想”讲话的便民举措。今年暑假在学校大力支持下，学生宿舍管理中心创新服务理念，打造规范化管理、人性化服务有机载体，成立了全省高校第一家“学生公寓...
11月25日
服务投诉处理管理规定
　　1、投诉处理原则 　　当学生来电或上门投诉时，须坚持“五清楚，一报告”的处理原则 　　（1） 听清楚。在接待学生投诉时，应耐心听学生讲完，听清学生投诉的内 　　容。不得打断学生说话，更不能急于表态。 　　（2） 问清...
11月25日
教育厅专家来我校检查评估“标准化学生公寓”创建工作
2008年9月9日下午，由省教育厅组织的“湖南省标准化学生公寓”评估专家组莅临我校，检查评估宿舍管理中心“省级标准化学生公寓”创建工作。彭克勤副校长、陈冬林副校长、朱应盛正校级督导、齐绍武校长助理、后勤处刘有源处长、学工部周...
09月10日
学生寝室财产清查表（含宿舍和公寓两个样表）
　　学生宿舍寝室财产管理条例.doc 　　学生寝室财产清查表（含宿舍和公寓两个样表）.xls
06月18日
学生寝室住宿名单样表
　　芷兰区学生寝室住宿名单(样表).xls 　　公寓区学生寝室住宿名单(样表).xls
06月18日
走进学生宿舍，创建“文明楼栋”
为全面加强宿舍区内大学生的思想道德建设、文明建设、学风建设，培养学生养成良好的行为习惯；宿舍管理中心秉承“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的服务宗旨，有效的激励员工爱岗敬业，提升服务意识，发挥团队协作精神...
05月18日
寝室安排表张贴规范样式及张贴说明
　　寝室安排表张贴规范样式及张贴说明.rar 　　寝室安排表张贴规范样式及张贴说明（图片1）.rar 　　寝室安排表张贴规范样式及张贴说明（图片2）.rar 　　
05月13日
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